Sipariş hazırlığı
Ödemesi onaylanan siparişler stok kontrolünün ardından hazırlanır. Kesin kargoya teslim süresi, ödeme sayfasındaki sipariş özetinde ve sipariş onayında gösterilir.
Teslimat adresi
Teslimat bilgilerinin eksiksiz girilmesi müşterinin sorumluluğundadır. Kargo firmasının hizmet veremediği alanlarda destek ekibi müşteriyle iletişime geçer.
Kargo kontrolü
- Teslim almadan önce paketi dış hasar açısından kontrol edin.
- Hasarlı paket için kargo görevlisine tutanak düzenletin.
- Eksik veya farklı ürün durumunda bilgi@buraxon.com adresine sipariş numaranızla başvurun.